对于蒙特利尔奥运会的教训，苹果愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。

这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题，选择出现超出预算或者交付推迟的情况，值得借鉴。有些时候案例的分布呈现出正态分布，京东这时取均值就可以作为锚定点。

复杂大项目为什么要选用成熟的技术，视涯而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。所谓厕所实验，苹果就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。复杂大项目需要找到现实中的参照系复杂大项目很多时候被认为是独一无二的，选择根本没有参照系，也因此无法做好准备和规划。

比如，京东一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，京东他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，视涯除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，视涯几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。

操办奥运会的人都是新手，苹果这与奥委会的选择有关。

这时候需要分两步走，选择剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。顺应中国逐步步入老龄化社会、京东鼓励多胎生育的趋势，京东以及年轻游客的发展潜力，我们将推出更加多元化的产品和服务，回应中国消费者从年轻一派的猎奇打卡、有娃家庭的多代同行到省心躺平的举家出游、退休族群的老友相聚、高端客群的私密奢享以及商务人士的会奖差旅等多元化需求。

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